高校辅导员如何利用新媒介做好学生工作

李文静

摘 要：文章主要对高校辅导员如何利用新媒介做好学生工作进行研究分析。文章在对新媒介进行概述的基础上，指出新媒介背景下高校辅导员做好学生工作所面临的问题，最后有针对性地探讨提出高校輔导员如何利用新媒介做好学生工作。

关键词：高校辅导员;新媒介;学生工作;媒介

和过去传统的媒介形态或者是媒体形式相比，新媒介是一种全新的媒介形式，其发展和应用充分依托于全新的技术体系。新媒介不仅可以有效地适应当前新时代的要求，而且也可以反过来有效地促进新时代的发展。现如今，新媒介正在全面、深入、迅速地对社会各个领域、各个行业的价值理念和手段方式产生影响。高等教育也毫不例外，新媒介不但在很大程度上影响大学生的价值理念、意识形态、学习行为模式等，从而也为高校辅导员做好学生工作带来了很大的改变和影响，使得高校辅导员在做好学生工作的过程中面临很多问题，但是新媒介也为高校辅导员做好学生工作提供了一个非常好的工具和手段。高校辅导员应该不断提高自己新媒介方面的知识和素养，不断创新学生工作方式和理念，科学、合理地利用新媒介，有效做好学生工作。

一、新媒介概述

新媒介是相对于传统媒介而言的。传统媒介主要有电视、广播、报纸、杂志，而新媒介属于“第五媒介”，主要有网络、手机、数字报纸、数字电视、数字电影、数字广播等。新媒介具有如下三个特点：第一，新媒介的技术是日益开放。伴随着互联网信息技术地迅猛发展，人们不再局限于借助过去封闭的传统媒介来接受信息，而且通过新媒介这一全新的渠道和途径。现如今人们的电脑以及手机里面安装了非常多的新媒介软件，依靠网络海量的资源库，人们可以全方位地对新媒介技术的开放性进行体验。通过新媒介技术，每一个人都能够发布与传播信息，能够和网络另一端的任何一个用户开展沟通。第二，新媒介传播信息具有较强的即时性。新媒介通常都是以网络作为载体的，由于智能手机地全面普及，人人都可以快速地对相关信息进行即时、迅速地传播。但是传统媒介往往需要借助各式各样的信息载体才可以对信息进行制作与传播，其即时性远远不如新媒介。现如今很多突发事件就是通过新媒介才实现了迅速、广泛地传播。第三，新媒介使得思想形态更为自由与多元。由于现如今我国有关使用网络传播信息的门槛比较低，因此社会大众在利用新媒介传播信息方面具有较高的自由度，每一个人的思想观点只要不违反相关法律规定，都能够自由地进行表达。这就使得社会思想形态在新媒介的影响之下，变得日益多元化。

二、新媒介背景下高校辅导员做好学生工作所面临的问题

（一）糟粕文化对学生的人生观与价值观产生侵蚀

在新媒介背景之下，信息的交互可以说较以往更加的快捷与广泛，因此通过新媒介，信息实现了在为数众多的网民群体当中实现了病毒化地传播。大学生作为网民群体的主力军，不但在很大程度上对信息传播进行影响，而且也在很大程度上被信息传播影响着。所传播的信息不仅包含积极、正面的信息，还包括很多垃圾、糟粕的负面信息，在这些负面信息的影响和渗透之下，有些大学生的“三观”以及学习行为模式发生了一些扭曲，甚至会发生迷失人生方向的问题，从而极大地不利于大学生的健康、长远发展。

（二）虚拟世界对校园集体建设产生影响

依托新媒介，很多社交应用软件得以产生，很多大学生都喜欢在虚拟的世界里面进行社会交往，从而将自己的社会交际圈不断扩大，如此一来大学生的人际交往形式和手段就产生了较大程度的改变。因此可以说新媒介所营造的人际交往模式，从本质上来讲属于一种以个体为中心实现的点对多的人际交往模式，该模式和社会主义集体价值观是格格不入的。因此，部分大学生在虚拟世界里面，没有办法很好地实现虚拟世界角色与现实世界角色地顺利转换，以个体为中心的价值理念一定程度上削弱了主流价值理念的权威性。导致一些大学生对于现实中的人际交往较为忽视和冷漠，从而对大学生的身心健康产生严重的消极影响，对于大学生个体地成长和发展是非常不利的，并且这样很不利于高校校园集体的建设。

（三）较为滞后的传统管理观念对学生管理工作产生影响

对于新媒介对大学生管理工作产生的诸多影响，部分高校辅导员由于接触、了解和掌握的新媒介不是很多，加上还有些高校辅导员综合管理水平以及学生管理水平比较差，依然抱有较为滞后的传统管理理念，在传统管理理念的束缚之下，有些高校辅导员很难对新媒介背景下对于学生工作所提出的新要求予以适应，难以对大学生日益多元化的需求进行了解和满足，使得自身做学生工作的整体效能与水平大大降低。

三、高校辅导员如何利用新媒介做好学生工作的探讨

（一）利用新媒介有效开展学生思想政治教育

针对当前高校很多大学生都通过新媒介获取新闻资讯并发表见解观点，高校辅导员应该借助新媒介这一战斗阵地，努力夺取学生思想政治教育的新高地。高校辅导员应该坚持坚持以新媒介作为全新的工作手段，面向大学生这一主体，有效打造积极、健康、向上的网络环境氛围，通过新媒介来引领新思潮和传播正能量，对于新媒介的积极、正面作用予以大力强化。对于新媒介所发布的各种新闻资讯，高校辅导员要预先为学生进行筛选，引导学生多接受积极、正面的信息，防止学生被各种负面、糟粕的信息所影响和扭曲，有效地帮助学生提升他们对是非对错进行辨别的能力，全面引导学生牢固树立正确的“三观”和学习生活习惯。正确鼓励和引导大学生积极开展形式多样、丰富多彩的自我创作，对大学生的内心想法和思想状况从侧面进行了解掌握，并且还应该积极发挥示范带动效应，通过学生与学生之间的互促并进，实现大学生整体思想政治素质地提升。

（二）利用新媒介做好主流意识心态的宣传工作

在当前的新媒介背景下，高校辅导员应该积极、主动地利用新媒介这一载体和途径，做好发言发声工作，才能够切实引导好学生群体中的舆论导向，做好学生工作。具体来讲，高校辅导员应该有效借助新媒体，让广大学生能够旗帜鲜明地坚持“四个自信”、切实做到“两个维护”，认真贯彻执行党的各项路线、方针和政策。新媒介具有传统媒介所不可比拟的优势和特点，比方说渗透较为持久、传播较为迅速、反应较为及时等，因此高校辅导员应该充分发挥新媒介的这些优势和特点，利用新媒介积极开展主流意识心态地宣传工作，对一切正能量的因素进行传播，对主旋律进行弘扬。当遇到一些学生群体普遍关注的突发、敏感事件的时候，高校辅导员应该利用新媒介在第一时间里面将富有公信力和权威性的信息发布出来，最大限度地保持校园学生群体的安定。

（三）利用新媒介及时倾听和了解学生的诉求

在过去，高校辅导员在和学生溝通的时候，由于某些因素的存在，高校辅导员往往无法全面、真实、客观地了解到学生的内心想法和思想诉求。但是在新媒介背景下，高校辅导员利用新媒介这一手段，能够有效化解面对面沟通交流所带来的尴尬和不便，有效拉近高校辅导员和学生之间的心理距离。比方说，高校辅导员可以征求学生的意见，选择学生较为偏爱和适合学生需求的新媒介形式，像QQ群、微信群等，为学生开辟一条提建议意见和汇报思想学习的全新途径，高校辅导员要通过行之有效的新媒介，积极倾听学生的心声和想法，鼓励和引导学生积极地畅谈人生和理想，在高校辅导员和学生之间、学生和学生之间形成良好的互动关系，帮助高校辅导员更好地做好学生工作。另外，高效辅导员还应该积极最大限度地利用新媒介，对学生的日常学习和生活的相关信息进行深入地了解，坚持从学生的实际出发，全面帮助学生明辨是非，有效地走出人际交往困顿和迷茫。充分立足于学生的自身实际，坚持做到因材施教，全面做好学生工作，推动学生全面发展。

（四）利用新媒介有效探索学生工作方法

就新媒介在各个高校的应用发展历史来看，从最开始各个高校的官方网站，再到之后微博、博客、腾讯QQ，再到现如今的微信、微信公众号平台等，在每一个发展时期，新媒介都具体展示出不同于过去的状况和特征。高校辅导员的年龄通常都不是很大，很多高校辅导员和学生的年龄都相仿，这一年龄特点就决定了高校辅导员也非常喜欢接触和掌握一些新兴事物。尽管高校辅导员在掌握和利用新媒介方面具有较为明显的优势，然而这也不能够说明每一位年轻的高校辅导员都能够完全、熟练地掌握和利用各种新媒介。在利用新媒介做好学生工作方面，高校辅导员还应该切实保持好学和探索的心态，努力全面学习和深化理解新媒介的相关理论知识以及应用手段，通过新媒介的有效利用，强化和大学生的沟通交流，进一步探索出更科学、更有效、更合理的新媒体应用手段，从而进一步做好学生工作。另外，高校辅导员在充分利用新媒介做好学生工作的同时，还应该引导大学生不要一味地沉溺于网络等新媒介当中，要积极地参与到校园的集体生活中来，在现实世界中和老师、同学建立和谐、融洽的人际交往关系。

四、结语

新媒介背景之下，如何做好学生工作，对于高校辅导员来讲，是一个较为全面、复杂的系统工程。新媒介不但为高校辅导员做好学生工作带来了更为严格的要求和挑战，同时也带来了非常难得机遇和平台。高校辅导员必须要适应当前新媒介发展的要求，充分运用好新媒介这一工具，通过各种行之有效的手段和举措，切实做好学生工作，推动我国高等教育质量不断提高。

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